Co mám dělat, pokud se něco rozbije, přestane fungovat elektřina nebo si zabouchnu klíče v apartmánu?
Žádné obavy, jsme tu pro vás! Pokud se během pobytu cokoliv rozbije, přestane fungovat nebo si omylem zabouchnete klíče, zavolejte nám co nejdříve na telefonní číslo 606 529 616. Pokud se nám nedovoláte, prosíme, napište nám SMS zprávu. Ozveme se vám co nejdříve a pomůžeme situaci vyřešit.
Prosíme, nepokoušejte se závady opravovat sami. Chceme, aby váš pobyt probíhal bez starostí a vy jste si ho mohli naplno užít.
Je v koupelně fén?
Ano, v každém našem apartmánu je k dispozici fén na vlasy. Nemusíte si tak vozit vlastní.
Je v apartmánu vybavená kuchyň?
Ano, všechny naše apartmány mají vlastní vybavenou kuchyň. K dispozici máte lednici, kávovar, jednoplotýnkový vařič, mikrovlnnou troubu, rychlovarnou konvici a toustovač. Nechybí ani základní nádobí a kuchyňské potřeby pro pohodlnou přípravu vašich oblíbených jídel.
Jsou v ceně ubytování ručníky a ložní prádlo?
Ano, ručníky i čisté ložní prádlo jsou zahrnuty v ceně ubytování. Vše pro vás bude připraveno při příjezdu, takže si je nemusíte vozit s sebou. Stačí si jen užívat pohodlí a odpočinek!
Kam si můžeme bezpečně uložit kola?
Cyklisté jsou u nás vítáni! Svá kola si můžete uložit přímo v uzavřeném areálu našich apartmánů, na zahradě, která je navíc střežena kamerovým systémem.
Samostatnou kolárnu ani zastřešený přístřešek bohužel nemáme, proto si nezapomeňte přivézt vlastní zámek na kola a ochranný kryt proti dešti a nepříznivému počasí.
Vy si tak můžete v klidu odpočinout a načerpat síly na další cyklistická dobrodružství v našem krásném okolí!
Je možné zapůjčit dětskou postýlku?
Ano, rádi pro vaše nejmenší hosty připravíme dětskou postýlku, aby se i oni u nás cítili pohodlně.
Cena za zapůjčení je 500 Kč na celý pobyt, bez ohledu na počet nocí. Součástí postýlky je také peřinka, polštářek a čisté povlečení.
Prosíme o objednání postýlky předem, ideálně již při rezervaci, abychom ji pro vaše děťátko stihli připravit.
Poplatek se hradí před příjezdem bankovním převodem. Platební údaje vám rádi zašleme.
Mohu přijet se psem nebo jiným domácím mazlíčkem?
Ano, samozřejmě! Vaši čtyřnozí parťáci jsou u nás vítáni. Víme, že domácí mazlíčci jsou součástí rodiny, a proto si dovolenou můžete užít společně.
Za pobyt domácího mazlíčka účtujeme poplatek 250 Kč za noc, který se hradí před příjezdem na náš účet. Prosíme, informujte nás o svém mazlíčkovi již při rezervaci.
Aby byl pobyt příjemný pro všechny naše hosty, prosíme o dodržování několika jednoduchých pravidel. Nenechávejte mazlíčky samotné v apartmánu, přivezte jim vlastní pelíšek a k venčení využívejte prostory mimo naši zahradu. Samozřejmostí je také úklid po vašem zvířecím kamarádovi.
Děkujeme za ohleduplnost a těšíme se na vás i vaše chlupaté společníky!
Kolik stojí pobyt se psem a jak se poplatek hradí?
Za pobyt pejska účtujeme poplatek 250 Kč za noc. Poplatek se hradí předem bankovním převodem na náš účet, jehož číslo vám zašleme spolu s platebními údaji.
Prosíme, informujte nás o svém čtyřnohém parťákovi předem, ideálně již při rezervaci, abychom s jeho návštěvou mohli počítat.
Těšíme se na vás i vašeho chlupatého společníka!
Je v apartmánech povoleno kouření?
Všechny naše apartmány jsou nekuřácké. Prosíme hosty o respektování tohoto pravidla, aby prostředí zůstalo příjemné a čisté pro všechny návštěvníky.
Je v apartmánech Wi-Fi připojení?
Ano, ve všech našich apartmánech je k dispozici neomezené vysokorychlostní Wi-Fi připojení. Každý apartmán má vlastní přístupový bod pro pohodlné a stabilní připojení.
Kam se obrátit o pomoc, pokud se nám během dovolené porouchá auto?
Porouchalo se vám během dovolené auto? Žádné obavy, rádi vám poradíme!
V našem okolí můžete využít služeb autoservisů Rudcars nebo Autoservis Petr Václav.
Mrkněte do sekce Služby na našich webových stránkách, kde najdete přímé odkazy na oba autoservisy.
Pokud si nebudete vědět rady, neváhejte nás kontaktovat na čísle +420 606 529 616. Rádi vám pomůžeme najít řešení, abyste si mohli dovolenou dál užívat bez zbytečných starostí.
